Vanessa 醫師的德國修行

前陣子因為一些問題想去看皮膚科，

我原本是打算線上掛號，但很不幸地發現，作為公保客戶，想掛號幾乎都要等好幾個月

因為大部分皮膚科診所只看私保病人或是要求全自費，公保病人根本超難掛到號。

後來我查到這個網站 OnlineDoctor

https://www.onlinedoctor.de/de/

用這個網站可以自己選醫師，描述自己的症狀然後上傳病灶的照片，

最重要的是這個網站有跟幾家公保合作，所以我們有資格使用，也不用另外繳錢

網站上有列出合作的保險公司名單，可以先看一下你的有沒有在裡面

如果你的保險公司有在名單裡，就可以開始使用了

先點選首頁的 "Anfrage starten"

下一步是選醫生，我建議輸入你的郵遞區號，盡量找你家附近的，萬一之後需要拿處方箋等等會比較方便。

選定醫生之後就會進入跟機器人的對話介面，

主要是描述你的問題，持續多久了，你有沒有嘗試過甚麼治療方式等等，就按照它的提問回答就好了。

最後面還要上傳三張病灶的照片，由遠到近，盡量背景色單純，不要有被陰影遮擋的部分。

填完問題之後，可能還需要輸入你的健保卡號、上傳你的健保卡正反面，所以健保卡先在手邊準備好。

全部完成送出以後，就開始坐等回覆了。

原則上醫生必須48小時內回覆，但我等了四天(包含周末)後收到一個檔案，

我的醫生寫的還滿詳細的，包括可能的診斷跟處置，

最後寫說我可以把這個檔案印出來，或是存在手機帶去診所，

在她的門診時間可以去領處方箋，就可以去藥局買藥。

我今天就把文件印出來，用螢光筆把藥物部分劃線，

拿給櫃檯小姐，她就直接把處方箋印給我，然後就可以自己去藥局了。

整體來說我覺得非常方便，還好有這個網站，也還好我的健保有合作，

不然我真的不知道甚麼時候能看到皮膚科醫生。